Rayakan Hari Pelanggan, KAI Daop 6 Bagikan Bingkisan hingga Souvenir Eksklusif
MARKNEWS.ID , YOGYAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 (Daop 6) Yogyakarta memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan cara yang berbeda, Kamis (4/9/2025). Tidak hanya sekadar berbagi bingkisan, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk memperkuat ikatan emosional antara perusahaan dan pengguna setia transportasi kereta api.
Dalam rangkaian acara yang berlangsung di Stasiun Yogyakarta hingga di atas sejumlah kereta jarak jauh, KAI bersama anak perusahaannya, KAI Services, membagikan 500 bingkisan serta souvenir kepada penumpang. Tidak hanya itu, penghargaan khusus juga diberikan kepada pelanggan yang tercatat paling sering melakukan transaksi dalam setahun terakhir, khususnya penumpang KA Taksaka, KA Lodaya, dan KA Argo Lawu.
Menurut Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, Hari Pelanggan Nasional bukan hanya perayaan simbolis, melainkan wujud nyata kepedulian KAI terhadap loyalitas pelanggan. “Momentum ini kami gunakan untuk semakin mendekatkan diri dengan masyarakat sekaligus mengapresiasi kepercayaan yang telah diberikan. Harapannya, pengalaman yang kami berikan dapat meninggalkan kesan positif bagi para pelanggan,” jelasnya.
Feni juga menekankan bahwa apresiasi serupa akan terus digelar di tahun-tahun mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen KAI dalam menjaga kualitas layanan, baik dari sisi kenyamanan perjalanan, ketepatan waktu, maupun fasilitas tambahan yang semakin modern.
Kegiatan ini disambut antusias para penumpang. Sejumlah pelanggan mengaku terkesan dengan perhatian yang diberikan KAI. Bagi mereka, kejutan sederhana berupa bingkisan dan souvenir mampu menciptakan pengalaman perjalanan yang berbeda.
Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September menjadi momen penting bagi banyak perusahaan di Indonesia untuk mengapresiasi konsumennya. Bagi KAI Daop 6, perayaan tahun ini menegaskan bahwa hubungan perusahaan dengan pelanggan bukan sekadar transaksi, melainkan juga membangun rasa kedekatan yang berkelanjutan.
