KAI Wisata Gantikan Kereta Panoramic dengan Kereta Priority pada KA Papandayan, Pangandaran, dan Parahyangan Selama Agustus 2025
MARKNEWS.ID , YOGYAKARTA — PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) mengumumkan adanya perubahan sarana kereta dalam rangka peningkatan kualitas layanan dan perawatan armada. Mulai 1 hingga 31 Agustus 2025, Kereta Panoramic yang selama ini menjadi andalan perjalanan wisata akan digantikan dengan Kereta Wisata Tipe Priority pada tiga layanan kereta api unggulan, yaitu KA Papandayan, KA Pangandaran, dan KA Parahyangan.
Perubahan ini mencakup enam perjalanan pulang-pergi yang dilayani oleh:
-
KA Papandayan (KA 130/129) relasi Gambir-Garut PP
-
KA Pangandaran (KA 128/127) relasi Gambir-Banjar PP
-
KA Parahyangan (KA 131/134) relasi Gambir-Bandung PP
Langkah strategis ini diambil seiring dilaksanakannya perawatan berkala pada armada Kereta Panoramic, yang selama ini dikenal dengan jendela besar membentang dari lantai ke atap untuk menikmati panorama perjalanan. Meski demikian, pihak KAI Wisata menjamin bahwa pengalaman perjalanan tetap istimewa dan premium melalui Kereta Priority.
“Kami memahami ekspektasi pelanggan terhadap kenyamanan dan pengalaman perjalanan, oleh karena itu, meskipun Kereta Panoramic sedang dalam masa perawatan, kami tetap menghadirkan sarana alternatif terbaik melalui Kereta Priority yang telah terbukti menghadirkan kenyamanan dan kemewahan bagi penumpang. Ini adalah upaya kami untuk tetap memberikan layanan premium tanpa kompromi,” ujar Direktur Operasi KAI Wisata, Eko Januardi.
Kereta Priority menawarkan sejumlah fasilitas kelas atas, seperti kursi yang luas dan dapat direbahkan (reclining seat), interior modern dan elegan, pelayanan personal dari dedicated train attendant, serta atmosfer kabin yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal sepanjang perjalanan.
Dalam proses pergantian ini, KAI Wisata menekankan bahwa seluruh operasional tetap memperhatikan aspek keselamatan dan kenyamanan penumpang. Perusahaan juga memastikan standar layanan tetap terjaga, mencerminkan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan.
“Ini adalah bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan secara berkelanjutan,” tambah Eko.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi terbaru seputar layanan wisata kereta api, dapat mengakses situs resmi PT Kereta Api Pariwisata di https://kaiwisata.id, serta melalui akun media sosial resmi KAI Wisata: IG dan Facebook @kawisata, TikTok, YouTube, serta Twitter @kaiwisata. Untuk pertanyaan lebih lanjut, pelanggan juga dapat menghubungi Kontak Chat Bisnis di nomor +62 811-1220-7227 atau melalui email: info@kawisata.id.
