Spesial Valentine, KAI Daop 6 Yogyakarta Bagikan Upgrade Kelas dan Hadiah Menarik
MARKNEWS.ID, YOGYARTA – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 6 Yogyakarta menghadirkan kejutan spesial di Hari Valentine, Jumat (14/2), dengan memberikan upgrade kelas secara gratis kepada sejumlah penumpang. Program bertajuk “Valentrain” ini menjadi bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setianya sekaligus memberikan pengalaman berbeda yang berkesan.
Dalam program ini, sebanyak 10 penumpang kelas ekonomi di-upgrade ke kelas eksekutif, sementara 2 penumpang kelas eksekutif dinaikkan ke kelas luxury. Hal ini disampaikan langsung oleh Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro.
“Ini merupakan bentuk kecintaan KAI Daop 6 Yogyakarta kepada pelanggan. Selain itu, kami juga ingin menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia kami dengan berbagai kejutan spesial,” ujar Krisbiyantoro.
Antusiasme Penumpang Terpilih
Sebanyak 12 penumpang beruntung yang mendapat kesempatan istimewa ini berasal dari berbagai kereta, yakni KA Sancaka (84), KA Fajar Utama Yogyakarta (109), KA Argo Lawu (13), dan KA Sancaka (82). Mereka menyambut penuh antusias dan tidak menyangka mendapat hadiah spesial dari KAI.
Salah satu penerima kejutan, Ndari, yang mendapatkan hadiah tepat di hari ulang tahunnya mengungkapkan rasa syukur dan bahagianya.
“Luar biasa sekali, terima kasih sebelumnya. Saya sangat mengapresiasi hadiah ini, nggak nyangka banget. Saya merasa ini layanan untuk customer yang luar biasa. KAI terus berprogress untuk melayani customernya,” ungkap Ndari dengan penuh haru.
Cerita menarik juga datang dari Bazegar yang mengaku terkejut mendapatkan upgrade kelas ekonomi ke eksekutif di KA Sancaka.
“Awalnya agak kaget banget mendapatkan upgrade kelas gratis karena tujuannya naik kereta kan buat menghemat budget traveling ke Singapura, jadi naik kereta ekonomi dulu ke Surabaya lanjut naik pesawat. Kami excited banget,” ujarnya dengan penuh semangat.
Tak hanya penumpang lokal, wisatawan mancanegara pun ikut merasakan kejutan Valentrain. Martina Drapelova, wisatawan asal luar negeri yang mendapat upgrade kelas ekonomi ke eksekutif di KA Sancaka, mengungkapkan kegembiraannya.
“It’s second time I used Indonesian Train. I’m excited and very grateful for this opportunity. Thank you so much,” ujar Martina dengan senyuman lebar.
Cinta di Hari Valentine: Love Quiz dan Berbagi Kebahagiaan
Tidak hanya memberikan upgrade kelas, KAI Daop 6 Yogyakarta juga mengadakan kegiatan interaktif “Love Quiz” bagi penumpang yang berpasangan. Dalam permainan ini, pasangan ditantang menjawab pertanyaan dan bagi yang memperoleh skor tertinggi mendapatkan surat cinta dari “pangeran tampan” yang berisi doorprize menarik.
“Pasangan pelanggan yang mengikuti Love Quiz harus menjawab pertanyaan dan yang terbanyak menjawab pertanyaan akan menerima surat cinta dari pangeran tampan yang berisi doorprize souvenir menarik. Sedangkan bagi yang kalah tetap akan mendapatkan hadiah hiburan,” jelas Krisbiyantoro.
Tyas, salah satu peserta Love Quiz, mengaku sangat terkesan dengan inisiatif KAI yang dianggapnya sangat unik dan menghibur.
“Seru ya inisiatif. Ini baru pertama kali sih ada acara kayak gini ngepasi hari Valentine,” tuturnya dengan antusias.
Tidak ketinggalan, bagi pelanggan yang berulang tahun pada hari tersebut, KAI Daop 6 Yogyakarta memberikan buket souvenir menarik, coklat, dan bunga mawar. Total sebanyak 100 coklat dan 50 bunga mawar dibagikan kepada pelanggan yang beruntung sebagai simbol kasih sayang di hari yang penuh makna ini.
Komitmen KAI dalam Memberikan Pengalaman Berkesan
Krisbiyantoro menegaskan bahwa kegiatan apresiasi seperti Valentrain merupakan wujud nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Kami ingin menunjukkan bahwa KAI tidak hanya berperan sebagai penyedia transportasi, tetapi juga sebagai bagian dari momen kebahagiaan pelanggan. Melalui berbagai kegiatan apresiasi seperti ini, kami berharap dapat meningkatkan rasa cinta pelanggan terhadap layanan kereta api dan memberikan kesan yang positif dan mendalam,” tutup Krisbiyantoro.
Dengan adanya program Valentrain ini, KAI Daop 6 Yogyakarta berhasil menciptakan momen tak terlupakan bagi para pelanggannya, menjadikan Hari Valentine tahun ini lebih spesial dan penuh kebahagiaan.
