KAI Wisata Resmikan Luxury Lounge Lantai 2 di Stasiun Yogyakarta untuk Penumpang Premium
MARKNEWS.ID . YOGYAKARTA – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) resmi mengoperasikan fasilitas Luxury Lounge Lantai 2 di Stasiun Yogyakarta mulai 1 Agustus 2025. Kehadiran lounge eksklusif ini menjadi bagian dari strategi peningkatan pelayanan bagi penumpang kelas premium serta bentuk nyata komitmen KAI Wisata dalam mendukung transformasi layanan PT KAI (Persero).
“Kami terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang, khususnya bagi mereka yang memilih layanan premium dari KAI,” ujar Eko Januardi, Direktur Operasi KAI Wisata, saat dikonfirmasi.
Langkah ini sekaligus menjadi respons atas meningkatnya kebutuhan ruang tunggu eksklusif di tengah tingginya minat terhadap layanan kereta compartment, luxury, dan panoramic. Lounge terbaru ini dirancang untuk menampung hingga 46 penumpang, menawarkan suasana lebih privat dan tenang menjelang keberangkatan.
Tambahan Fasilitas, Bukan Pengganti
Kehadiran lounge lantai 2 tidak menggantikan operasional Luxury Lounge Lantai 1, yang tetap berfungsi seperti biasa dengan kapasitas mencapai 88 penumpang. Lounge lama akan tetap diperuntukkan bagi penumpang Priority, pengguna Kereta Wisata, serta pelanggan lounge berbayar.
“Kami berharap penumpang Compartment, Luxury, dan Panoramic mulai mengenal dan menggunakan lounge lantai 2 ini sejak awal,” tambah Eko, menandai harapan manajemen agar segmentasi layanan bisa berjalan lebih optimal.
Meski demikian, KAI Wisata tetap memberikan fleksibilitas bagi penumpang kereta compartment, luxury, dan panoramic untuk memilih antara lounge lantai 1 atau 2 sesuai kenyamanan masing-masing.
Modernisasi Layanan, Prioritaskan Kenyamanan
Langkah pengoperasian lounge baru ini juga menjadi bagian dari upaya jangka panjang KAI Wisata dalam menata fasilitas stasiun secara modern dan terintegrasi. Fasilitas ini tidak hanya menonjolkan kenyamanan dan estetika, tetapi juga mendorong terciptanya pengalaman perjalanan yang lebih berkesan bagi pelanggan kelas atas.
“Kami percaya bahwa kenyamanan penumpang adalah prioritas utama. Dengan hadirnya lounge baru ini, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan terbaik, sekaligus mendukung proses penataan fasilitas stasiun yang lebih modern dan nyaman ke depannya,” tutup Eko Januardi.
Dengan semangat inovasi berkelanjutan, KAI Wisata berharap lounge ini dapat memperkuat citra layanan wisata berbasis kereta api yang elegan dan ramah pelanggan.
Untuk informasi terkini mengenai layanan dan fasilitas KAI Wisata, masyarakat dapat mengakses https://kaiwisata.id/ atau mengikuti akun media sosial resmi di Instagram dan Facebook: @kawisata, serta TikTok, YouTube, dan Twitter/X: @kaiwisata. Kontak pelanggan juga tersedia melalui Chat Bisnis WhatsApp di +62 811-1220-7227 dan email: info@kawisata.id.
