Perjalanan Kereta Alami Penyesuaian Mulai 1 Desember 2025, KAI Pastikan Layanan Tetap Nyaman
Marknews.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mengumumkan rencana penyesuaian jadwal serta pola perjalanan seluruh layanan kereta api di wilayah operasional Daerah Operasi (Daop) 1 hingga 9 yang akan mulai diberlakukan pada 1 Desember 2025. Kebijakan ini menjadi bagian dari langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan.
Selama proses pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan Desember 2025 belum dapat dilakukan. Hingga saat ini, masyarakat masih dapat membeli tiket untuk jadwal keberangkatan sampai dengan 30 November 2025 melalui kanal resmi KAI, yaitu aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra resmi yang telah bekerja sama.
Manajer Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan tepat waktu.
“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Krisbiyantoro.
Ia menambahkan, pembukaan kembali pemesanan tiket untuk bulan Desember akan diumumkan segera setelah seluruh proses penyesuaian rampung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutup Krisbiyantoro.
Melalui langkah ini, KAI menunjukkan keseriusannya dalam menjaga kualitas layanan, terutama di sektor ketepatan waktu dan keselamatan perjalanan. Penyesuaian jadwal yang dilakukan tidak hanya menjadi bentuk perbaikan teknis, tetapi juga bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan dalam memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan transportasi kereta api nasional.
Dengan penyesuaian ini, diharapkan sistem perjalanan kereta api di Indonesia ke depan semakin efisien dan adaptif terhadap kebutuhan pelanggan. KAI menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap perjalanan yang dioperasikan.
